Bereits seit 2002 ist das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis online verfügbar und bietet seither umfangreiche Transparenz zum Leistungs- und Serviceangebot der Krankenhäuser. Die DKTIG ist Herausgeber des etablierten Verzeichnisses, das seit mehr als zwei Jahrzehnten ein leicht zu nutzendes Online-Verzeichnis ist und den Patientinnen und Patienten Auskunft über Leistungsangebot und Behandlungsqualität sämtlicher deutscher Krankenhäuser gibt. Mehr als 700.000 Menschen nutzen das Verzeichnis jeden Monat.
Im April 2024 wurde das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis grundlegend überarbeitet und neue Funktionalitäten in Form einer Transparenz- und Atlassuche eingeführt. Patientinnen und Patienten können sich wie gehabt schnell und einfach einen Überblick über ein geeignetes Krankenhaus für ihr Behandlungsspektrum verschaffen. Die neu hinzugefügten Suchoptionen bieten detailliertere Informationen und verbesserte Filtermöglichkeiten, die spezifische Kriterien wie Qualitätskennzahlen, Spezialisierungen und Patientenbewertungen einbeziehen. Dadurch wird die Auswahl des passenden Krankenhauses noch präziser und individueller auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt.
Transparenzsuche
Die neue Transparenzsuche ermöglicht den Patientinnen und Patienten einen schnellen Überblick zu wichtigen Qualitätsparametern des Krankenhauses. Die Suchergebnisse zeigen zum Beispiel über farbige Tortengrafiken den erreichten Qualitätstand auf der Grundlage der Resultate der datengestützten externen Qualitätssicherung oder auch die behandlungsspezifischen Komplikationsraten. Darüber hinaus kann eingesehen werden, wie viele Fälle ein Krankenhaus für eine bestimmte Erkrankung oder Behandlung durchgeführt hat. Auch Personalzahlen sowie die Anzahl der Notfallbehandlungen des Krankenhauses werden übersichtlich dargestellt.
Nehmen wir ein Fallbeispiel für die neue Transparenzsuche. Harald Lehmann ist 72 Jahre alt und lebt in Oldenburg. Als Rentner, der früher als Maurer und Bauleiter tätig war, genießt er seinen Ruhestand, leidet jedoch unter schwerer Arthrose im Kniegelenk. Seine Diagnose verlangt nach einer Knie-Totalendoprothese (Knie-TEP). Obwohl er bereits eine Empfehlung aus seinem Freundeskreis erhalten hat, möchte Harald selbst nach einem geeigneten Krankenhaus suchen. Dazu nutzt er das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis, um ein Krankenhaus in seiner Nähe zu finden, das auf Kniegelenksarthrose spezialisiert ist und seinen Anforderungen entspricht.
Über die geführte Transparenzsuche werden passende Krankenhäuser für Herrn Lehmann angezeigt. In Abbildung 1 ist die Darstellung eines ausgewählten Krankenhauses im Deutschen Krankenhaus Verzeichnis zu sehen. Herr Lehmann erkennt auf einen Blick, wie hoch die Qualität der Behandlung in diesem Krankenhaus ist. Er kann die Fallzahlen für seine spezifische Behandlung einsehen und erfährt, wie viele Ärzte, Pflegende und Therapeuten dort arbeiten. Ebenso erhält er Informationen über die Komplikationsraten und den Grad der Notfallversorgung. Zudem kann Herr Lehmann nachvollziehen, wie viele Mitarbeiter sich um die Hygiene im Krankenhaus kümmern, was ihm ein umfassendes Bild der Qualität und Sicherheit der Einrichtung vermittelt. Mit einem Klick kann zudem das Krankenhaus Portrait eingesehen werden, siehe Abbildung 2.
Abb. 1: Darstellung des passenden Krankenhauses in der Transparenzsuche
Abb. 2: Darstellung des Krankenhausportraits
Atlassuche
Über die Atlassuche können Patientinnen und Patienten ebenso zu einem geeigneten Krankenhaus finden. Nehmen wir noch ein Beispiel. Rita Bazhenov, 28 Jahre alt und wohnhaft in Halle (Saale), ist Referendarin in einer Rechtsanwaltskanzlei. Derzeit sucht sie für ihre 82-jährige Großmutter ein geeignetes Krankenhaus, da bei dieser der Verdacht auf Parkinson besteht. Rita möchte sicherstellen, dass ihre Großmutter in einem guten Krankenhaus mit einer spezialisierten neurologischen Fachabteilung behandelt wird. Dazu nutzt sie das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis, um eine nahegelegene Einrichtung zu finden, die auf die Diagnose und Behandlung von Parkinson spezialisiert ist und ihren hohen Ansprüchen an Qualität und Fachkompetenz entspricht. Über die Atlassuche werden ihr regional bezogen passende Krankenhäuser vorgeschlagen. Auch hier kann sie dich das Krankenhausportrait eines in Frage kommenden Krankenhauses anzeigen lassen.
Abb. 3: Atlassuche im Deutschen Krankenhaus Verzeichnis
Abb. 4: Atlassuche im Deutschen Krankenhaus Verzeichnis
Design Anpassungen
Neben den neuen Funktionalitäten wurde das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis auch optisch angepasst. So sind auf der Startseite neue Icons in der Akzentfarbe Orange, die zur Körpernavigation, zur Struktursuche, zur Atlassuche, zur Bundeslandsuche oder zur barrierefreien Suche beziehungsweise zur Suche nach Aspekten der der Barrierefreiheit führen.
Auch die Klinikportraits wurden überarbeitet, moderner und übersichtlicher gestaltet. Darüber hinaus hat das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis ein neues Coverbild bekommen. Das Logo wurde um den Slogan „Krankenhaustransparenz seit 2002“ ergänzt und macht die langjährige Expertise sichtbar.
Patienteninformation weit über den Standard hinaus
Über die neuen Funktionalitäten hinaus bietet das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis seit vielen Jahren mit den mehr als 12,5 Millionen Daten eine hohe Informationsqualität. Es ist das einzige Verzeichnis, das direkt nach der Corona-Pandemie die Long-Covid-Versorgungsangebote der behandelnden Krankenhäuser auflistetet. Zudem bietet das Krankenhausverzeichnis eine barrierefreie Suche für Personen mit Seheinschränkungen. Es können individuelle Einstellungen für die Darstellung im Screenreader und Kontrasteinstellungen vorgenommen werden. Zudem hat jedes Krankenhaus in Deutschland einen Zugang zum Verzeichnis, um dort insbesondere Kontaktdaten und Ansprechpartner tagesaktuell zu pflegen. Von dieser Möglichkeit machen ca. 60 Prozent der Krankenhäuser Gebrauch.
Der DKTIG als Herausgeber des Verzeichnisdienstes ist wichtig, dass nicht durch irgendwelche Algorithmen oder durch das Einpflegen unzuverlässiger oder nur teilweise vorhandener Daten Suchergebnisse priorisiert oder verfälscht werden. Ein solches Vorgehen würde das Vertrauen in eine Transparenzsuche stark beeinträchtigen.
Das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis wird auch in Zukunft weiterentwickelt. So werden nach Validierung und Bereitstellung auch zertifizierte Zentren und Zertifikate medizinischer Fachgesellschaften im Verzeichnis auffindbar sein. Die steigenden Nutzerzahlen motivieren, um das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis nachhaltig weiterzuentwickeln.
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